体験プログラム
Activity
旅行商品・体験プログラムのお申し込みについて
電話、FAXの他にインターネットでの予約も承っております。
予約申し込みの受付期限
ご出発日の10日前までとさせていただきます。
※締め切り以降でもご案内できる場合もございます。気軽にお問い合わせください。
ご予約申し込みの流れ
STEP 01 予約フォームに必要事項をご記入の上、予約リクエストを完了してください
各旅行商品・体験プログラム画面の「この商品を予約する」をクリックすると、予約リクエストフォームが表示されます。
必要事項をご記入いただき、入力内容をご確認いただいた上で、予約リクエストを完了してください。
STEP 02 3営業日以内に予約結果を回答いたします
リクエストいただいた旅行は、手配・確認のうえ、結果を3営業日以内に返信いたします。手配結果をご確認のうえ、正式申込の有無を決めていただき、申込みの場合は、再度ご連絡ください。
STEP 03 長野伊那谷観光局より郵送されるご予約確認書、ご旅行条件書、請求書等をご確認ください
【振込みご希望のお客様】
旅行代金は、振込又は持参にて期日までにお支払いください。入金をもって正式申込完了となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
STEP 04 最終工程表等の送付
ご出発7~10日前までにお送りします。
STEP 05 ご旅行当日
旅行・体験プログラムのお申し込み及び契約成立
当社の定めた必要事項を記入した申込書にて店頭にて申込みを行う他、ファックス、郵便及び電話その他の通信手段による旅行申込みを行い(旅行代金の20%を限度として申込金を添えていただく場合がございます。)、当社の定める期日までに旅行代金をお支払いいただきます。旅行契約は当社が契約の締結を承諾し、旅行代金もしくは申込金を受領したときに成立するものといたします。なお、お申込金は旅行代金お支払いの際差し引かせていただきます。
旅行代金に含まれるもの
旅行代金には、旅行日程に明示した運送機関の運賃料金、宿泊費、食事代、体験料、ガイド料、消費税等諸税の他、パンフレット等に旅行代金に含まれるものとして明示されたもの及び企画料が含まれています。体験プログラムは、別途お知らせします。
取消料
特別保証
当社は、当社の故意又は過失の有無にかかわらず、当社約款特別補償規程により、お客様が旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、その身体、生命又は手荷物上に被った一定の損害につきましては補償金及び見舞金を支払いいたします。ただし、その損害がお客様の故意、酒酔い運転、疾病等のほか、旅程に含まれない場合で、自由行動中の危険な運転中の事故によるものであるときは、当社は上記の補償金および見舞金をお支払いいたしません。
国内旅行保険への加入について
旅行中の万が一の不慮の事故に備えるために旅行傷害保険(任意保険)にご加入することをおすすめいたします。
個人情報の取扱について
当社は、旅行申込の際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込いただいた旅行において旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。また、当社は各種企画のご案内、統計資料の作成、アンケートのお願いにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。その他、当社の個人情報の取扱に関する方針については、当社のホームページをご確認ください。
旅行条件の基準
この旅行条件は2020年4月1日を基準としています。
ご旅行条件書
 ご旅行条件書(PDF)